La cuestión no es si debe digitalizar su departamento financiero, sino cómo y cuándo.
Los datos son el nuevo cliente
Estamos en 2022; todo el mundo es consciente del impacto de la tecnología en las empresas de hoy. Sin ella, simplemente está perdiendo su ventaja competitiva, ya que los volúmenes de datos aumentan significativamente y el procesamiento manual se vuelve demasiado pesado y lento. Por tanto, la cuestión no es si debe digitalizar, sino cómo, cuándo y qué software elegir. En este artículo analizaremos una tendencia emergente que puede ayudar a su equipo financiero: los tecnólogos empresariales.
Incorpore las TI a su equipo:
El propósito del tecnólogo empresarial es acelerar la masiva digitalización de los departamentos financieros, que no tienen tiempo o conocimientos digitales para buscar soluciones tecnológicas por sí mismos.. Un tecnólogo empresarial puede definirse comoUna persona de TI ubicada en su departamento que se centran enen digitalizar su departamento.
La mayoría de los profesionales de las finanzas pueden reconocer este escenario. Ves un anuncio o alguien te recomienda una nueva solución de software. Sin duda es relevante para su departamento y puede resolver todos sus problemas, pero entonces empiezan los quebraderos de cabeza. Un dolor de cabeza porque, de repente, necesitas sacar más tiempo de tu agenda. Es hora de investigar y tomar una decisión informada. Ahora no sólo necesita información sobre ese software concreto, sino también sobre sus competidores, las posibilidades de integración y el rendimiento real de la inversión. Conoces algunas cosas, pero necesitas investigar algunas piezas tecnológicas y aprender la diferencia.
Un ejemplo es la diferencia entre nube, híbrido y on-premise, que parecen intangibles. Añada esto a las historias que oye sobre el proceso de implantación de nuevos sistemas. Muchos profesionales de las finanzas temen tomar la decisión equivocada y esperar meses, quizá años, a que el sistema esté en funcionamiento. Así que, como resultado, dejaron que dependiera de su departamento de TI, como cualquier otro departamento de la organización. Y entonces empieza una cola en IT.
Si dispone de los recursos necesarios, la incorporación de TI a su departamento en forma de tecnólogo empresarial puede ser la solución a sus quebraderos de cabeza. De este modo, tendrá en su equipo a un empleado versado en todo lo digital, que le ayudará a poner orden en su ecosistema financiero digital.
La urgencia de Hacienda radica en la exigencia de exactitud en las cifras
Si quiere ser una organización líder, no debería retrasar su desarrollo digital en 2022. Estamos en plena revolución digital. Las empresas deben mantener el ritmo para sobrevivir, lo que significa que las exigencias de precisión en los números y eficiencia digital han aumentado exponencialmente. Por si fuera poco, los últimos años de encierros, trabajo y vida a distancia han acelerado la necesidad de abrazar lo digital.
Este desarrollo en Finanzas es aún más crucial; dependemos de informes sin errores. Los datos son el nuevo cliente, pero sin herramientas para clasificarlos e interpretarlos, caemos en un campo minado de errores manuales y comportamientos reactivos. Al mismo tiempo, vemos cómo nuestra competencia avanza a la velocidad de la luz. Todo porque no tenemos tiempo ni recursos para estudiar las oportunidades digitales. Las organizaciones no pueden depender únicamente de las TI; por eso la incorporación de un tecnólogo empresarial puede impulsar el cambio necesario.
La digitalización no depende de su departamento informático
Estudios más recientes demuestran que el departamento de TI dedica casi el 90% de su tiempo a mantener y actualizar el software existente. En consecuencia, sólo les queda un 10% de su tiempo para innovar e investigar nuevas y mejores soluciones de software. Así que si otros departamentos también están buscando nuevos sistemas, es posible que tenga que esperar mucho tiempo para obtener una respuesta.
¿Qué es un tecnólogo empresarial?
En pocas palabras, se trata de un empleado de TI descentralizado que crea capacidades tecnológicas únicamente para equipos internos. La persona apoya a las unidades de negocio para que adopten la tecnología y se esfuercen por lograr una transformación digital. Sus competencias varían desde científicos de datos a desarrolladores. Pero un factor común es que tienen el dedo en el pulso y entienden las tendencias digitales que crean eficiencia en el trabajo de su equipo. Además, deben saber resolver indistintamente problemas estratégicos y operativos.
LA PARTE MÁS IMPORTANTE: Como trabajan en su departamento, entienden la función de Finanzas, su ecosistema digital y sus operaciones. Su objetivo principal será optimizar su equipo y sus tareas, no toda la empresa.
Es una función estratégica que equipa y capacita a los recursos no informáticos para crear capacidades digitales.
Aportar información es una parte vital del papel del tecnólogo empresarial: ¿cómo podemos ser más eficientes con la tecnología? Un buen tecnólogo empresarial trabaja en armonía con los departamentos de TI en materia de seguridad e innovación. Significa poner la responsabilidad, las herramientas y la rendición de cuentas para crear capacidades digitales en manos de las unidades de negocio y no sólo de TI. A menudo, el tecnólogo empresarial puede concluir las iniciativas digitales con mayor rapidez, liberar valor rápidamente y mitigar las amenazas de la competencia.
Cuatro áreas de valor añadido del tecnólogo empresarial:
#nº 1: Perspectiva: uso de análisis, inteligencia artificial y herramientas
Cómo puede el departamento financiero aprovechar mejor la tecnología para transformar los datos en conocimiento
#2: Optimización
¿Cómo pueden optimizarse los procesos financieros críticos para reducir los errores y aumentar los informes?
#3: Automatización robótica de procesos (RPA)
¿Cómo pueden utilizarse los «bots» para aumentar la productividad? De interés para los equipos financieros con grandes volúmenes de tareas repetitivas.
#nº 4: Integración del viaje de datos
¿Cómo son la historia de los datos y el recorrido operativo? ¿Dónde está la «fricción» que hay que eliminar?
Nota: La contratación de una persona de TI ajena a los departamentos de TI ejercerá una nueva presión sobre los CTO y los CIO para que protejan la seguridad y los datos de la empresa. Por tanto, si el tecnólogo empresarial es una idea para usted, debe preparar y planificar cómo capacitarle dentro de un marco seguro.
Una buena tecnología no tiene por qué ser complicada de implantar
Aunque comprendemos el valor de la visión que aporta un tecnólogo empresarial (si se dispone de los recursos necesarios), algo que olvidamos a menudo es que una buena tecnología no debe ser necesariamente complicada de implantar.
Así que se plantea la cuestión de si nuestra mentalidad debe cambiar en su lugar. Hay muchas posibilidades de crear un ecosistema digital que se centre en las integraciones, no en cuánto puede aportar UN sistema con el desarrollo digital actual. Digamos que necesitas un sistema ERP, un sistema de consolidación y un sistema de informes: cuanto más intentas incorporarlo todo, más grande se hace el sistema y más difícil resulta implantarlo, aprenderlo y mantenerlo. Con la nube, el proveedor se ocupa del software, lo que facilita su uso, y puede integrarse con todo lo que tengas. De este modo, evitará las colas de su departamento informático, las implantaciones complicadas e incluso al tecnólogo de la empresa. En su lugar, puede elegir los sistemas en función de sus necesidades exactas. Ni más ni menos.
¿Por qué se presta más atención a los tecnólogos empresariales en 2022?
Sin embargo, aunque la tecnología adecuada no debería ser demasiado complicada de implantar ni exigir demasiado tiempo al departamento informático. Sigue existiendo el hecho de que los directores financieros no siempre tienen tiempo para buscar software o los conocimientos adecuados para elegir sin corresponder con TI. En consecuencia, vemos por qué los Business Technologists pueden ser un recurso esencial, para las grandes organizaciones, en 2022 y más allá.
Se necesita un evangelizador del cambio en la cima para equipar a las unidades de negocio para la transformación digital. Las organizaciones que aciertan en esto adoptan y caminan hacia lo digital en todo lo que hacen. Es bueno planificar cómo encajan en su equipo si dispone de los recursos necesarios. Esencialmente, desea capacitar a las personas más cercanas al proceso empresarial para que impulsen una transformación digital excelente.
¿Todavía tiene dudas sobre si lo que necesita es un tecnólogo empresarial? Una cosa es segura, no retrase su estrategia de digitalización por falta de recursos. Así que, ya sea un tecnólogo empresarial, un tecnólogo ciudadano (un colega de Finanzas al que se le ha encomendado una mentalidad digital) o un repaso de los sistemas menos pesados, no espere al departamento de TI. En su lugar, asegúrese de que el ecosistema financiero digital no se quede atrás.
El 19 de abril, organizaremos un seminario web centrado en cómo puede organizar su ecosistema digital en Finanzas.